Загрузка страницы...
ООО «ЛИГАЛ СИСТЕМЫ» · или их представителей
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 18.1, статьями 14, 20 и 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяют порядок направления и рассмотрения ООО «ЛИГАЛ СИСТЕМЫ» (далее - «Оператор») запросов и требований субъектов персональных данных и их представителей.
1.2. Правила распространяются на обращения любых субъектов персональных данных, включая лиц, не являющихся пользователями сервиса «Лигал.Системы», сведения о которых обрабатываются Оператором.
1.3. Рассмотрение запросов осуществляется безвозмездно.
2.1. Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с требованием:
о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных (статья 14 Закона № 152-ФЗ);
об уточнении персональных данных в случае их неполноты, неточности или неактуальности;
о блокировании персональных данных;
об уничтожении персональных данных, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
об отзыве ранее данного согласия на обработку персональных данных;
о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
об удалении учётной записи и связанных с ней персональных данных.
3.1. Запрос направляется одним из следующих способов:
| Способ | Реквизиты |
|---|---|
| Электронная почта | support@legaltrack.ru (в теме письма указывается: «Запрос субъекта персональных данных») |
| Почтовое отправление | 129344, г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 1, к. 3, помещ. 419, ООО «ЛИГАЛ СИСТЕМЫ», ответственному за организацию обработки персональных данных |
| Интерфейс Сервиса | Раздел «Профиль» - для удаления учётной записи и отзыва согласий пользователями Сервиса |
| Телефон | +7 (499) 390-77-76 - для получения консультации по порядку направления запроса (запрос по телефону не принимается) |
3.2. Запрос, направленный по электронной почте с адреса, указанного субъектом при регистрации в Сервисе, считается направленным надлежащим образом и дополнительного подтверждения личности не требует, если из содержания запроса не следует иное.
4.1. В соответствии с частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ запрос должен содержать:
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение, адрес электронной почты или номер телефона учётной записи), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.
4.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Запрос представителя дополнительно сопровождается документом, подтверждающим полномочия (доверенность), либо его надлежащим образом заверенной копией.
4.4. Рекомендуемая форма запроса приведена в приложении к настоящим Правилам. Использование рекомендуемой формы не является обязательным.
4.5. Оператор не вправе требовать от субъекта персональных данных предоставления сведений, не предусмотренных законом, в том числе копии документа, удостоверяющего личность, если идентификация субъекта возможна иным способом.
| Вид обращения | Срок |
|---|---|
| Регистрация поступившего запроса | Не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления |
| Предоставление информации об обработке персональных данных (ст. 14, 20 Закона № 152-ФЗ) | 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением уведомления с обоснованием |
| Уточнение, блокирование, уничтожение персональных данных (ст. 21 Закона № 152-ФЗ) | 7 рабочих дней с даты предоставления субъектом сведений, подтверждающих обоснованность требования |
| Прекращение обработки после отзыва согласия | 30 календарных дней с даты поступления отзыва |
| Прекращение обработки в целях продвижения товаров, работ и услуг | Незамедлительно с даты получения требования |
| Уведомление субъекта об устранении нарушений или уничтожении данных | 3 рабочих дня с даты совершения соответствующего действия |
6.1. Поступивший запрос регистрируется ответственным за организацию обработки персональных данных в Журнале учёта обращений субъектов персональных данных.
6.2. Ответственный устанавливает личность заявителя, наличие полномочий представителя, факт обработки Оператором персональных данных заявителя и обоснованность требования.
6.3. По результатам рассмотрения субъекту направляется мотивированный ответ тем же способом, которым был направлен запрос, если в запросе не указан иной способ.
6.4. Информация об обработке персональных данных предоставляется в объёме, установленном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, в доступной форме, без указания персональных данных иных субъектов, за исключением случаев наличия законных оснований для раскрытия таких данных.
7.1. Право субъекта на доступ к его персональным данным ограничивается в случаях, предусмотренных частью 8 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, в том числе если обработка осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём, либо если доступ нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В отношении сведений, содержащихся в материалах, загруженных пользователями Сервиса, Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению пользователя. Запрос в отношении таких сведений перенаправляется Оператором соответствующему пользователю - оператору персональных данных, о чём заявитель уведомляется в срок, установленный пунктом 5 настоящих Правил.
7.3. Отказ в удовлетворении запроса оформляется в письменной форме и должен быть мотивированным. Отказ может быть обжалован в Роскомнадзор или в судебном порядке.
8.1. Запросы, приложенные документы и ответы на них хранятся Оператором в течение 3 лет с даты направления ответа.
8.2. Журнал учёта обращений содержит: регистрационный номер и дату поступления, сведения о заявителе, существо требования, дату и содержание ответа, сведения об исполнителе.
В ООО «ЛИГАЛ СИСТЕМЫ»
129344, г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 1, к. 3, помещ. 419
от _____________________________________
адрес: ________________________________
телефон, e-mail: _______________________
ЗАПРОС субъекта персональных данных
Документ, удостоверяющий личность: ____________________ № ____________, выдан «___» __________ ______ г. ____________________________________________________.
Сведения, подтверждающие обработку моих персональных данных оператором: ______________________________________________________________________ (номер договора / адрес электронной почты или номер телефона учётной записи / иные сведения).
На основании статей 14, 20, 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ прошу (нужное указать):
предоставить информацию об обработке моих персональных данных;
уточнить мои персональные данные: ______________________________________;
заблокировать мои персональные данные: _________________________________;
уничтожить мои персональные данные: ____________________________________;
прекратить обработку моих персональных данных в связи с отзывом согласия;
прекратить обработку моих персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
иное: __________________________________________________________________.
Ответ прошу направить: по адресу электронной почты / по почтовому адресу (нужное подчеркнуть).
«____» ______________ 20____ г. ______________ / ______________________ /
Генеральный директор
ООО «ЛИГАЛ СИСТЕМЫ» __________________ / Милованова В. С. /
М.П.